dt88-এর গোপনীয়তা নীতি

১ এই নীতির উদ্দেশ্য

dt88 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে dt88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সময় কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তা ভাগ করা হতে পারে। এই নীতি dt88.mom ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন dt88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবল ২১+ ব্যবহারকারীরা নিবন্ধিত হতে পারবেন)
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের জন্য)

৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• পরিদর্শন করা পেজ, সময় ও তারিখ এবং ব্যয়িত সময়
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

৪ লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য

আমানত, উত্তোলন এবং বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ — এই লেনদেনগুলোর রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

৫ মূল ব্যবহারের ক্ষেত্র

dt88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা
• আমানত, উত্তোলন এবং পুরস্কার প্রক্রিয়াকরণ সহ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সহায়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম সনাক্ত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম কার্যকর করা এবং অতিরিক্ত খেলার নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করা
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা (শুধুমাত্র সম্মতি সাপেক্ষে)
• পরিষেবার মান উন্নত করতে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অনুপালন নিশ্চিত করা

৬ বিপণন যোগাযোগ

আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে প্রমোশনাল যোগাযোগে সম্মতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি না দিলে বা প্রত্যাহার করলে, আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন-সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠাব।

৭ কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করা হয়

dt88 ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: পরিষেবার উন্নতির জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ কখন তথ্য ভাগ করা হয়

dt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার প্রয়োজন হলে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে dt88 নিশ্চিত করে যে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

১০ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

dt88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন — সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়
• পেমেন্ট তথ্যের জন্য উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — কেবলমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

১১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

১২ ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

dt88-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।

১৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজের প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারবেন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

১৪ বয়স সীমাবদ্ধতা

dt88 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে আপনার মনে হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১৫ বাহ্যিক পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের পরিষেবার সাথে একীভূত। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম প্রদানকারীদের মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ অন্যান্য। এই প্রদানকারীদের গেম খেলার সময় সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি তাদের নির্দিষ্ট তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১৬ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

dt88 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে তা প্রকাশ করব এবং, যেখানে প্রযোজ্য, আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি dt88 কর্তৃক বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৭ গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আমরা গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল অনুরোধে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দলটি সর্বদা প্রস্তুত।